Aviso de privacidade

A CICOPAL compromete-se diariamente em encantar e entregar atendimento de qualidade aos seus clientes. No que diz respeito ao compromisso em relação a proteção dos seus dados e em respeito à sua privacidade não poderia ser diferente. Prezando sempre pelos valores de ética e transparência, apresenta o presente Aviso de Privacidade aos seus clientes.  

Seus dados pessoais são bens valiosos, devem ser preservados e tratados de forma adequada e transparente. Com base nesse propósito, a CICOPAL, elaborou o presente Aviso de Privacidade. Aqui, você poderá entender, de forma clara, as nossas práticas ao lidar com os dados pessoais que você compartilha conosco por meio das mais variadas interações. 

  1. QUAL A FINALIDADE E A QUEM SE DESTINA ESTE AVISO DE PRIVACIDADE?  

A finalidade deste Aviso de Privacidade é expor a vocês, titulares de dados junto a nós, como coletamos, armazenamos e utilizamos os seus dados pessoais, a depender do tipo de interação realizada conosco. 

Este Aviso se destina a todas as pessoas que interagem conosco em quaisquer das nossas soluções ou serviços, como, por exemplo, as seguintes: Clientes; Candidatos a emprego; Prestadores de serviços e Representantes legais de clientes, como alguns outros. 

É neste documento que também iremos informar a todos os terceiros interessados no tema, como órgãos e autoridades competentes, organismos de defesa da privacidade, órgãos de defesa do consumidor, investidores, imprensa, dentre outros.   

Destacamos que o presente Aviso de Privacidade se aplica igualmente a todos os serviços oferecidos pela CICOPAL, sejam impressos ou digitais, por meio do nosso site ou presencialmente. Esperamos que ele possa esclarecer as suas dúvidas em relação ao cuidado que empregamos no tratamento das suas informações, além de elucidar quais são os seus direitos e como exercê-los.  

 Aqui, queremos que você entenda como seus dados pessoais viabilizam uma experiência melhor com nossos serviços e como você pode geri-los. 

Caso ainda tenha dúvidas ao final da leitura, disponibilizamos abaixo o nosso canal de comunicação para mais informações ou para que você exerça seus direitos enquanto titular de dados. 

  1. DEFINIÇÕES PARA MELHOR COMPREENSÃO 
  • DADO PESSOAL: Informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, é qualquer informação que possa lhe identificar direta ou indiretamente como indivíduo, por isso precisamos tratá-la com segurança. Exemplos de dados pessoais incluem nome, endereço de e-mail, telefone, CPF, endereço de IP etc. Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural são considerados dados pessoais sensíveis, e precisam ser tratados com ainda mais cuidado pelas organizações. 
  • TITULAR DE DADOS: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento, ou seja, você, pessoa física
  • CONTROLADOR: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No caso, nós, a CICOPAL.  
  • OPERADOR: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete prestar serviço e tratar os dados pessoais conforme as instruções do Controlador. 
  • TRATAMENTO:  Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; 
  • ENCARREGADO DE DADOS (DPO): Pessoa física ou jurídica indicada para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 
  • LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD): Trata-se da Lei nº 13.709/2018 – conhecida popularmente como “LGPD” -, que estabelece regras e princípios sobre coleta, armazenamento, compartilhamento e eliminação de dados pessoais, atribuindo mais proteção e autonomia aos titulares desses dados.  
  1.  COMO SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS PELA CICOPAL?  

Como titular de dados pessoais, é muito importante que você tenha ciência sobre como tratamos os seus dados pessoais, ou seja, como os coletamos e como eles são utilizados, compartilhados e protegidos. Veja abaixo uma listagem das nossas fontes de coleta.   

  • Site da CICOPAL e redes sociais:  Através do nosso site oficial operado sob nosso domínio/URL (https://www.cicopal.com.br/) e páginas comerciais que mantemos em redes sociais, como o Instagram. 
  • E-mail, mensagens de texto e demais mensagens eletrônicas: Interações que realizamos com você como comunicações eletrônicas enviadas pela empresa por e-mail, WhatsApp ou recebimento de documentação por estes meios. 
  • Formulários de registro: Documentos impressos e similares através dos quais solicitamos os seus dados pessoais.  
  • Contratos: Na celebração de um contrato. 
  • Fale conosco: Quando você entra em contato através de algum de nossos canais de atendimento ao cliente. 
  1.  COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS? 

A partir das interações realizadas conosco, alguns dados pessoais podem ser coletados e tratados pela nossa equipe. Aqui, você pode visualizar quais são esses dados e as principais finalidades para as quais utilizamos as suas informações.  

Para acompanhamento de licenças e alvarás ambientais: Nome completo, Função/cargo, Profissão, Carteira Nacional de Classe e Assinatura  

Para emitir relatórios de conciliação de folha: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial Números de telefone, Profissão, RG, E-mail pessoal, Código de fornecedor e Tipo de contrato 

Para liberação de carga: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Números de telefone, Placa de veículo, CNH, Código da carga, Nº de matrícula e Nº de motorista 

Para conciliação contábil de clientes e fornecedores: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, RG, CEP, E-mail pessoal, Código de fornecedor e Nº de nota fiscal 

Para contatar fornecedores: Nome completo, Números de telefone, E-mail pessoal e Endereço profissional  

Para aquisição de materiais: Nome completo, Endereço residencial, Estado civil, Nacionalidade, Profissão, RG, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) e Assinatura 

Para aquisição de insumos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Estado civil, Nacionalidade, Profissão, RG, Assinatura e Órgão expedidor do RG 

Para cadastrar fornecedores: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, CEP, E-mail pessoal e Código de fornecedor 

Para realizar pagamento de fornecedores: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, CNAB (código), Dados bancários e Nº de boleto bancário 

Para acompanhar projeto e execução de obras: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, Profissão, RG, E-mail pessoal e assinatura 

Para elaboração e análise contratual: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Nacionalidade, RG, Assinatura e CEP 

Para defesa administrativa e judicial: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Estado civil e CEP 

Para apuração de impostos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, RG, CEP, E-mail pessoal, Código de fornecedor e Nº de nota fiscal 

Para interação com o consumidor via redes sociais: Nome completo, Endereço residencial, Números de telefone, CEP, Nome de usuário e Conta nas redes sociais 

Para gestão de contratos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Estado civil, Nacionalidade, Números de telefone, Profissão, RG, E-mail pessoal, Assinatura e Dados bancários 

Para carregamento, transporte e entrega de produtos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Data de nascimento, Endereço residencial, Números de telefone, RG, CEP, E-mail pessoal, Placa de veículo, CNH, Código da carga, Superior hierárquico, Nº de matrícula e Nº de motorista 

Para cadastrar prestadores de serviço: Nome completo, ASO, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Unidade/divisão empresarial, CTPS, Data de admissão, Data de nascimento, Departamento, Endereço residencial, Horário de trabalho, Informações e relatórios de saúde, Função/cargo, Estado civil, Nacionalidade, Números de telefone, Profissão, Qualificações/certificações, Registro de ausências/horário/férias anuais, RG, Salário e Sexo, PIS. 

Para realizar treinamento de colaboradores: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Unidade/divisão empresarial, CTPS, Data de admissão, Data de nascimento, Departamento, Função/cargo, Números de telefone, E-mail pessoal e Assinatura, PIS. 

Para controle de pagamentos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, CNAB (código), Dados bancários e Nº de boleto bancário 

Para emissão de manifesto de carga: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) e Placa veículo 

Para design de produto: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Estado civil, Nacionalidade, Números de telefone, RG e Assinatura 

Para administrar solicitação de treinamento: Nome completo, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal e Dados bancários 

Para supervisão de resultados: Nome completo, Unidade/divisão empresarial, Números de telefone, E-mail pessoal e Endereço profissional 

Para acompanhamento de licenças e alvarás ambientais: Nome completo, Assinatura, Função/cargo, Carteira Nacional de Classe e Profissão 

Para emitir relatórios de conciliação de folha: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail, Números de telefone, Código de fornecedor e Tipo de contrato 

Para requisição de manutenção geral de frota: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone e Assinatura  

Para conciliação contábil de clientes e fornecedores: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Números de telefone, Código de fornecedor, Endereço profissional, Nº de nota fiscal e RG 

Para auditoria de fornecedores: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Números de telefone, Assinatura, Função/cargo, RG, Carteira Nacional de Classe, Profissão, Histórico de educação e treinamento, Nacionalidade e Qualificações/certificações 

Para controle patrimonial: Nome completo, E-mail pessoal, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Números de telefone, Nº de nota fiscal e Chave de acesso 

Para solicitação direta de estoque de equipamentos: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone e Código de fornecedor 

Para contatar fornecedores: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone e Endereço profissional 

Para escrituração de notas de entrada: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Números de telefone e Nº de nota fiscal 

Para formular produtos e gerenciar processos de produção: Nome completo, E-mail pessoal e Números de telefone 

Para controle de videomonitoramento: Imagens de videomonitoramento 

Para aquisição de materiais: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal e Números de telefone 

Para gestão de documentação regulatória: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal e Números de telefone  

Para controle de pagamentos: Endereço profissional, CNAB (código), Dados bancários e Nº de boleto bancário 

Para análise de fechamento da folha de pagamento: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Números de telefone, Dados bancários, Unidade/divisão empresarial, Dados da remuneração e Departamento 

Para aquisição de insumos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal e Números de telefone 

Para acompanhar liberação de verbas e ações comerciais: Nome completo, Assinatura, Função/cargo, RG e Unidade/divisão empresarial 

Para cadastrar fornecedores: E-mail pessoal, Números de telefone e Código de fornecedor 

Para gestão de contratos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Números de telefone e Assinatura 

Para controle de fornecedores: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Assinatura, Carteira Nacional de Classe e Função/cargo 

Para realizar pagamento de fornecedores: Endereço profissional, CNAB (código), Dados bancários e Nº de boleto bancário 

Para elaboração e análise contratual: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), RG, Carteira Nacional de Classe, Profissão, Nacionalidade e Endereço residencial 

Para defesa administrativa e judicial: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Carteira Nacional de Classe e Endereço residencial 

Para acompanhar projeto e execução de obras: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone e Assinatura 

Para atender solicitação de titulares: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, RG e CNH 

Para apuração de impostos: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Código de fornecedor, Endereço profissional, Nº nota fiscal e RG 

Para emitir relatórios de conciliação de folha: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, E-mail pessoal, RG, Nº da nota fiscal, CEP e Código do cliente 

Para liberação de carga: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Nº nota fiscal e CEP 

Para conciliação contábil de clientes e fornecedores: Nome completo, Endereço residencial, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, RG, Nº nota fiscal, CEP e Código do cliente 

Para análise e liberação de crédito: Nome completo, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Data de nascimento, Sexo, Filiação, CEP, Histórico de crédito 

Para atender demanda do cliente para pagamento: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Nº nota fiscal, Nº de boleto bancário e Nº de depósito identificado 

Para controle de videomonitoramento: Imagens de videomonitoramento 

Para apuração de impostos: Nome completo, Endereço residencial, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Números de telefone, E-mail pessoal, RG, Nº nota fiscal, CEP e Código do cliente 

Para interação com consumidor via redes sociais: Nome completo, Conta nas redes sociais e Nome de usuário 

Para negociação e vendas: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, E-mail pessoal, Data de nascimento, RG, CEP e Código do cliente 

Para cadastrar clientes (PF e PJ): Nome completo, Endereço residencial, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Data de nascimento, RG, Dados bancários, Função/cargo, CEP e Código do cliente 

Para solicitar análise de crédito: Nome completo, Endereço residencial, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Data de nascimento, RG, CEP e código do cliente 

Para gestão de contratos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, RG, Assinatura, Dados bancários, Estado civil, Nacionalidade e Profissão 

Para faturamento e emissão de notas fiscais: Nome completo, Endereço residencial, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Nº nota fiscal, Chave de acesso e CEP 

Para atendimento ao cliente – venda e pós-venda: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, E-mail pessoal, Data de nascimento, RG, CEP e Código do cliente 

Para cadastrar cliente e liberar pedido de venda: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, E-mail pessoal, Data de nascimento, RG, Nacionalidade, CEP e Código do cliente 

Para processar reclamações dos consumidores: Nome completo, Endereço residencial, Números de telefone, E-mail pessoal e Conta nas redes sociais 

Para carregamento, transporte e entrega de produtos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Números de telefone, Nº nota fiscal, Chave de acesso e CEP 

Para elaboração e análise contratual: Nome completo, Endereço residencial, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), RG, Assinatura, Estado civil, Profissão e Nacionalidade 

Para gerir contas a receber (Cobrança): Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Endereço residencial, Números de telefone, CEP e Nº nota fiscal 

Para defesa administrativa e judicial: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Estado civil e Nacionalidade 

Para atender solicitação de titulares: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, RG e CNH 

Para realizar cobrança financeira: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço profissional, Código do cliente e Unidade/divisão empresarial 

Para emitir relatórios de conciliação de folha: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Números de telefone, Código do cliente e Nº de nota fiscal 

Para liberação de carga: Números de telefone, Nº de nota fiscal e Chave de acesso 

Para conciliação contábil de clientes e fornecedores: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Números de telefone, Código do cliente, Endereço profissional, Nº nota fiscal e RG 

Para análise e liberação de crédito: Nome completo, Números de telefone, CEP e Histórico de crédito 

Para atender demanda do cliente para pagamento: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Nº nota fiscal, Nº boleto bancário e Nº de depósito identificado 

Para controle de videomonitoramento: Imagens de videomonitoramento 

Para apuração de impostos: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Código do cliente, Endereço profissional, Nº nota fiscal e RG 

Para negociação e vendas: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Código do cliente, Endereço profissional e CEP 

Para cadastrar clientes (PF e PJ): Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Código do cliente e RG 

Para contratação comercial: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), E-mail pessoal, Assinatura e Nº matrícula do comprador 

Para solicitar análise de crédito: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Código do cliente, Endereço profissional e CEP 

Para gestão de contratos: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) e Assinatura 

Para faturamento e emissão de notas fiscais: Nº nota fiscal e Chave de acesso 

Para atendimento ao cliente – venda e pós-venda: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Código do cliente, Endereço profissional e CEP 

Para processar reclamações dos consumidores: Nome completo, Endereço residencial, E-mail pessoal e Números de telefone 

Para carregamento, transporte e entrega de produtos: Nº nota fiscal e Chave de acesso 

Para realizar cobrança financeira: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Código do cliente, Endereço profissional e Unidade/divisão empresarial  

Para elaboração e análise contratual: Nome completo, Endereço residencial, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), RG, Estado civil, Nacionalidade e Profissão 

Para gerir contas a receber: Nome completo, E-mail pessoal, Números de telefone, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço profissional, Nº nota fiscal e CEP 

Para defesa administrativa e judicial: Nome completo, Endereço residencial, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) e Estado civil 

Para aquisição de materiais: Nome completo, Assinatura e Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) 

Para aquisição de insumos:  Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) e Assinatura 

Para acompanhar liberação de verbas e ações comerciais: Nome completo, Assinatura e RG 

Para gestão de contratos: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) e Assinatura 

Para elaboração e análise contratual: Nome completo e Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) 

Para gestão geral de colaboradores: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF) e RG 

Para elaboração e análise contratual: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial, Estado civil, Nacionalidade, Profissão, RG e Assinatura 

Para defesa administrativa e judicial: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física do Brasil (CPF), Endereço residencial e Estado civil  

  1. QUER TRABALHAR CONOSCO? SAIBA MAIS SOBRE A PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS DURANTE O NOSSO PROCESSO SELETIVO!  

Quando você participa do nosso processo seletivo e envia seu currículo pelo nosso site ou pelos e-mails de contato, poderemos tratar os dados abaixo relacionados para a finalidade de recrutamento no nosso Departamento de Gente e Gestão e para realizar as provas teóricas, dinâmicas de grupo, bem como a entrevista final.   

Para controle de videomonitoramento: Imagens de videomonitoramento 

Para realizar recrutamento e seleção: Nome completo, Cadastro de Pessoa Física no Brasil (CPF), Idade, Carteira Nacional de Classe, CNH, CTPS, Escolaridade, Foto, Endereço residencial, Estado civil, Nacionalidade, E-mail pessoal, Números de telefone, Experiência profissional, Profissão, RG e Pretensão salarial. 

  1. AO NAVEGAR EM NOSSO SITE, COLETAMOS COOKIES. SAIBA MAIS ABAIXO:  

O QUE SÃO COOKIES? 

Cookies são pequenos arquivos que são inseridos no seu navegador (Chrome, Mozilla, Internet Explorer etc.) ou dispositivo móvel, que permitem ativar funcionalidades através da coleta de informações básicas sobre você ou seu dispositivo. Informamos que fazemos uso de cookies em nossos sites.  

Eles permitem que o nosso site reconheça o seu dispositivo em uma próxima visita, agilizando, assim, a navegação. Adotamos o termo “cookies” neste Aviso de Privacidade para fazer referência a todos os arquivos que recolhem informações com a finalidade de “memorizar” as ações do usuário ou suas preferências.  

É por causa de cookies, por exemplo, que você vê anúncios de coisas que você já procurou quando visita sites de mídias sociais, notícias e mais. 

QUAL A FINALIDADE DA COLETA DE COOKIES? 

Os cookies são utilizados para auxiliar a estabelecer a utilidade, o interesse e o nível de aproveitamento do site de modo a possibilitar uma navegação mais rápida, eficiente e intuitiva, afastando-se a necessidade de inserir repetidamente as mesmas informações por parte do usuário. 

 QUAIS TIPOS DE COOKIES COLETAMOS? 

COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS    Estes cookies são necessários para que os nossos sites funcionem e que os recursos essenciais sejam explorados, por isso não podem ser desabilitados pelos usuários. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como: definir as suas preferências de privacidade; iniciar sessão ou preencher formulários. Conforme explicaremos melhor abaixo, é possível configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes dos websites não funcionarão. Ressaltamos que esses cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável. 
COOKIES DE FUNCIONALIDADE  São cookies que permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Eles melhoram a experiência do usuário e fornecem funcionalidades adicionais, como lembrar as preferências e escolhas dos usuários. Esses cookies desempenham um papel importante em melhorar a usabilidade e conveniência para os visitantes, evitando ter que reconfigurar as mesmas opções toda vez que visitam o site, o que cria uma experiência mais personalizada e eficiente.  
COOKIES DE ANÁLISE    De desempenho:  São cookies que nos permitem estimar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os usuários se movimentam pelos sites.  Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anônimas. Caso não permita estes cookies, não saberemos quando visitou os nossos sites.  
COOKIES DE MARKETING  De publicidade:  Estes cookies podem ser inseridos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Não armazenam diretamente informações pessoais, porém são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada. 
De redes sociais:   Estes cookies são estabelecidos por uma série de serviços das redes sociais que adicionamos ao website para permitir que possa partilhar o nosso conteúdo com os seus amigos e conhecidos. Eles são capazes de rastrear a sua navegação por outros websites e criar um perfil sobre os seus interesses. Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que vê em outros sites que visita. Se não permitir estes cookies, talvez não consiga usar ou ver essas ferramentas de partilha.    

COMO RECUSAR OU DESABILITAR COOKIES? 

Os navegadores permitem ao usuário aceitar, recusar ou desabilitar cookies, especificamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador. Caso siga pelas próprias configurações do navegador, deverá configurá-los através do menu “opções” ou “preferências” ou instalar plug-in que realize essa funcionalidade.  

Informamos que os cookies estritamente necessários estarão sempre ativos em razão de suas funcionalidades, visto que, sem eles, o site poderá não funcionar corretamente. 

Ao entrar no nosso site irá se deparar com um pop-up de gestão de cookies, na qual permitirá também que você, visitante do site, realize o controle sobre quais dos cookies deseja aceitar ou recusar.  

CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE COOKIES. QUANDO É NECESSÁRIO?  

Nos casos em que os cookies forem de publicidade, nós pediremos seu consentimento na sua primeira visita ao site (considerada a partir de cada dispositivo que utilizar). No momento, não fazemos uso desses cookies, mas caso façamos no futuro, informaremos nesse Aviso, que será atualizada de acordo com as mudanças implementadas pela CICOPAL no que tange aos assuntos aqui abordados.  

Em se tratando de cookies estritamente necessários, estes, como o nome indica, precisam estar ativados para funcionamento da plataforma. Já os cookies de análise, tais como de desempenho ou funcionalidade, por sua vez, tratamos com base no legítimo interesse, dando a você a opção de solicitar a não utilização deles posteriormente (opt-out). 

  1.  POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS? 

Os dados pessoais serão tratados enquanto durar a finalidade originária informada, se não persistir outra finalidade legítima.  

Interessado(a) em saber o prazo específico para cada categoria de dados? Sem problemas! Esta informação encontra-se à sua disposição, basta entrar em contato conosco pelo nosso canal de comunicação disponibilizado ao final do Aviso de Privacidade.  

  1. COMO CUIDAMOS DAS SUAS INFORMAÇÕES?  

Prezamos pela segurança dos seus dados pessoais, por isso implementamos medidas técnicas e organizacionais para aprimorar a segurança e proteção dos dados pessoais que tratamos.  

Tais medidas são realizadas a fim de proteger as informações de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, baseadas nas melhores práticas de mercado. Informamos que a CICOPAL emprega todos os esforços para manter a integridade e a confidencialidade das informações que são fornecidas. 

  1. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?   

O compartilhamento das suas informações poderá ocorrer com: 

  • Fornecedores e/ou parceiros para possibilitar a operacionalização das nossas atividades de negócios essenciais para suporte aos nossos serviços oferecidos. 
  • Órgãos, entidades, e/ou autoridades públicas, como cumprimento de obrigação legal ou mediante eventual ordem judicial. 

Fique tranquilo(a)! Para o compartilhamento com fornecedores e parceiros são exigidos a adoção dos mais rígidos controles, além dos mesmos padrões de segurança e garantias que são conferidas pela CICOPAL a você. 

  1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS 

Poderemos realizar transferências de dados pessoais para outros países, principalmente no que se refere a atividades que envolvam serviços de armazenamento em nuvem e e-mail.  

Ressaltamos que, nesses casos, sempre escolhemos empresas cujos servidores estejam em países com nível de adequação à proteção de dados pessoais semelhante ao exigido pela LGPD, preferencialmente reconhecido assim pela ANPD ou conforme permissivos do art. 33 da LGPD, para proporcionar maior segurança aos seus dados. 

  1. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS 

Você conhece quais são os seus direitos previstos em Lei1? Abaixo relacionamos quais são os direitos que você pode exercer, em conformidade com a LGPD. 

Direito Explicação 
Confirmação sobre tratamento de seus dados pessoais Este direito permite que você possa requisitar e receber uma confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais pela CICOPAL
Acesso aos dados pessoais Este direito possibilita que você solicite e seja informado sobre os seus dados pessoais que são tratados pela CICOPAL.  
Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados Este direito proporciona a correção e/ou retificação dos dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos ou desatualizados.  
Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados de forma incorreta Este direito permite que você solicite a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos dados pessoais da base de dados da CICOPAL. Os dados poderão ser anonimizados, bloqueados ou eliminados quando assim requisitado ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para a prestação de serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual necessidade de retenção dos dados pessoais para o cumprimento de uma obrigação legal ou para resguardo de direitos da empresa e de terceiros. 
Portabilidade dos dados pessoais Será viabilizada a portabilidade dos dados quando essa opção tiver sido regulamentada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e for aplicável à realidade da organização. 
Não fornecer ou revogar o consentimento a qualquer tempo Nos casos em que requerermos o seu consentimento para coleta de algum dado, você poderá pedir informação sobre a possibilidade de não o oferecer, e as consequências dessa negativa, caso concedido, permite que, posteriormente, você possa revogar o consentimento, bem como requerer a eliminação desses dados.  
Se opor a determinado tratamento de dados pessoais Você também tem o direito de se opor a determinadas finalidades de tratamento. Em certos casos, a CICOPAL pode demonstrar motivos legítimos, seus ou de parceiros, para tratar os dados pessoais em questão, se, por exemplo, sejam estritamente essenciais para a prestação dos nossos serviços. 

Informamos que no ato da solicitação, poderemos pedir dados pessoais complementares, os quais serão utilizados pela CICOPAL estritamente para confirmação e verificação de identidade do titular de dados. 

  1.  NOSSA RESPONSABILIDADE 

A CICOPAL reconhece as responsabilidades que lhe são atribuídas na condição de controlador de dados pessoais, sendo estas as responsabilidades de mantê-los seguros, além de tratá-los em conformidade com as normas aplicáveis, e nos limites informados a você, cuidando para que terceiros apenas os acessem nas hipóteses aqui previstas.   

Prezamos pela transparência e informamos, desde já, que iremos cumprir com todo o conteúdo deste Aviso de Privacidade, assegurando a privacidade e segurança dos seus dados pessoais, assim como o atendimento aos seus direitos como titular de dados.  

  1. ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS (DATA PROTECTION OFFICER) 

Informamos que o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o responsável por supervisionar quaisquer questões relacionadas ao presente Aviso de Privacidade, sendo estas o gerenciamento das solicitações de direitos e comunicação com titulares de dados, assim como eventuais diálogos com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e demais órgãos ou entidades públicas. 

  • DPO (Encarregado de dados): Rafael Maciel Sociedade de Advogados; 
  • E-mail: encarregado.dpo@cicopal.com.br 

Agradecemos por ler nosso Aviso de Privacidade (Política de Privacidade)! Esse Aviso poderá sofrer alterações de tempos em tempos, mas manteremos você informado em caso de mudanças relevantes. 

Informamos que no ato da solicitação, poderemos pedir dados pessoais complementares, os quais serão utilizados pela CICOPAL estritamente para confirmação e verificação de identidade do titular de dados. 

Não utilize o canal acima para solicitações relacionadas a produtos, promoções, reclamações ou sugestões. Use os canais de atendimento ao cliente. Esse é EXCLUSIVO PARA ATENDER A LGPD! 

Última atualização em 8 de novembro de 2023.